Organizujemy pracę serwisów od 2004 roku

2018-03-01 Pomogliśmy klientowi z nietypowym problemem

Pan Andrzej obsługuje dużo kontraktów CPC. Ma w swojej kopiarkowej stajni sporo maszyn marki Xerox, których licznik Total wykazuje kopie nie w ilości wydruków A4 (licząc A3 jako 2 x A4), ale ogólną ilość wydruków z dodatkowo wykazaną liczbą wydruków A3. Przedsiębiorca dotąd prowadził rejestry liczników w bazie Excell, ale przy coraz większej ilości kontraktów to narzędzie stało się zdecydowanie niewystarczające. Ogrom pracy wkładanej przez niego i pracowników w rozliczanie CPC zaczynał pochłaniać coraz większe części przychodów. I to był narastający problem tej firmy.<

Właściciel serwisu zaczął szukać oprogramowania, które pomoże mu scalić oba formaty licznika Total i ograniczyć ogrom pracy. I tak trafił do nas. Po przemyśleniu sprawy, doszliśmy do wniosku, że dzięki otwartej formule Menadżera Serwisu, jesteśmy w stanie wypracować rozwiązanie, które rozwiąże problem tego serwisu. I udało się. Pan Andrzej właśnie wdraża u siebie rozwiązania, które pozwoli mu zaoszczędzić w każdym miesiącu kilka dni, które dotąd poświęcał na pracochłonne przeliczenia. Odtąd będzie jedynie wprowadzać stany liczników do programu, który automatycznie wstawi dane do faktur, a także przeliczy rentowność maszyny. A oto szczegółowy wykaz wprowadzonych zmian:

  • Wprowadzono dokładność zapisywania stawek CPC do 4-rech miejsc po przecinku 0,0000. Co raz więcej umów opiewa na koszt jednej strony w częściach dziesiętnych czy nawet setnych grosza. Dlatego zwiększono dokładność ustalonej ceny. Należy jednak pamiętać, iż w przypadku fakturowania takiej umowy, pozycja sprzedaży nie może być obliczana wg schematu ilość stron razy cena, a jedynie jako pozycja szt. 1 z obliczoną już wartością. Powodem jest fakt, iż cena jednostkowa w dokumencie sprzedaży zostanie zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku, co spowoduje niezgodność obliczonej kwoty. Ponadto nie można zwiększyć ilość miejsc po przecinku w dokumentach sprzedaży, gdyż nie będzie to zgodne z formatem JPK.
  • Dodano możliwość wyboru sposobu rozliczania liczników Total, A4 oraz A3 w zależności od sposobu naliczania tego pierwszego w urządzeniu.
  • W uzasadnionych przypadkach umowy CPC rozliczają osobno strony A4 oraz A3. Dlatego wprowadzono osobne liczniki dla tych formatów oraz osobne stawki cenowe.
  • Istnieją urządzenia, które licznik Total oraz A3 traktują w dość specyficzny sposób. Zwykle licznik A3 doliczany jest do Total jako 2*A4. Niektóre urządzenia do licznika Total doliczają A3 jako sztuka bez przeliczania. Aby zatem obliczyć należność prawidłowo należy odliczyć sztuki A3 i obliczyć ich wartość wg osobnej stawki.
  • Dodano nowe uprawnienia dostępu do moduły Umowy CPC. Zatem jeżeli nie możesz go otworzyć, należy ustawić do niego dostęp w ustawieniach praw dostępu użytkowników programu. Prawa te określają ogólny dostęp do umów, możliwość edycji umów oraz stawek CPC, możliwość drukowania zestawień umów CPC. Ostatnie nie dotyczy miesięcznego zestawienia umowy, które może być potrzebne jako załącznik dokumentu sprzedaży.

Każdy problem, który masz do rozwiązania w swoim serwisie jest dla nas wyzwaniem. Przedstaw nam go, a my postaramy się go rozwiązać.